プライバシーポリシー

草木手入れ・庭づくり／ニワヤ小谷（以下「当方」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の保護に努めます。

事業者情報

名称：草木手入れ・庭づくり／ニワヤ小谷
所在地：神奈川県藤沢市羽鳥4-9-17-5
電話番号：080-5497-9435
代表者：小谷大輔

1. 取得する個人情報

当方は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報をお預かりする場合があります。

お名前
電話番号
メールアドレス
市区町村（住所の一部）
ご相談内容、希望時期、庭づくりのご予算、自由記述欄にご入力いただいた内容
ご相談にあたり任意でご添付いただく写真データ

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

お問い合わせ・ご相談へのご回答、現地調査の日程調整のため
お見積りの作成・ご案内のため
ご依頼いただいた施工・管理業務の実施、進捗に関するご連絡のため
サービス向上を目的とした、統計的に処理された情報の分析のため

取得した個人情報を、上記の目的以外で利用することはありません。

3. 第三者提供について

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務の遂行上必要な範囲で、協力業者等に作業の一部を委託する場合があり、その際は必要な範囲に限り情報を共有することがあります。

4. アクセス解析・広告配信について

当サイトでは、サービス向上のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、氏名・電話番号・メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。

また、当サイトはGoogle広告による広告配信を行っており、コンバージョン測定およびリマーケティング（過去に当サイトを訪れた方に対する追跡型広告の表示）のためにCookieを使用しています。 Google広告のCookieにより収集される情報には、氏名・電話番号・メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。

これらの機能はCookieを無効にすることで収集・広告配信を拒否することが可能です。お使いのブラウザの設定をご確認いただくか、 Google広告設定およびオプトアウトページ（aboutads.info）から無効化いただけます。収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

5. 安全管理措置

当方は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、当方が保有する個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
草木手入れ・庭づくり／ニワヤ小谷　担当：小谷大輔
電話：080-5497-9435

8. 本ポリシーの改定について

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月21日